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关于目的地城市邮编问题【(2011)(客)字第028号】
 2011-06-10
  

尊敬的代理,您好! 接香港DH通知,近日收到多个目的地国家投诉,由于发货人错误提供目的地邮编或城市,造成货件到达错误的邮编城市需再转运到正确目的地,由此产生额外的运输成本,请发货人投寄货物时务必提供正确的收件地址邮编和城市。因寄件人提供错误的邮编及城市而产生的转运费用将直接向寄件人收取,DH不作单独通知。目前发生转运较多是在英国及丹麦,另外,每个收件国家均有其特定邮编格式,请参阅附件资料,以确保提供正确的邮编。 以上事宜,请知悉。 深圳均辉客服部 2011-06-10