FedEx在油价上涨之际大幅降低服务价格,它看到的是未来的客户和市场。 在世道艰难的时候,大多数公司都会谨慎行事,削减支出并收缩扩张计划,此时雄心壮志让位给了小心谨慎。但也有一些公司不理会自身面临的挑战,而且,用管理学家沃尔特?费里尔(Walter Ferrier)的话说,它们还“向疲弱对手的要害发起了攻击”。 当中国的快递、物流公司都在为飞速上升的燃油价格焦头烂额之际,美国快递巨头联邦快递(FedEx)就做出了一个不可思议的决定:提高中国地区国内限时快递服务的速度,但却大幅降低这些服务的价格。这其中联邦快递最快服务“次早达”费用的最大下调幅度达77%。“次早达”保证货物在第二天上午10点半之前送达目的地。 联邦快递强调此次调整的价格绝不是临时价格。“中国正经历着快速的变化,联邦快递也必须一起改变。”联邦快递中国区国内限时